“一站式”服務(wù)中心是一支具有集體凝聚力、內(nèi)部管理規(guī)范、創(chuàng)新措施得力、朝氣蓬勃的年輕服務(wù)隊伍。年接待領(lǐng)診患者三萬二千多人次；接待門診、住院咨詢近十五萬人次；發(fā)放化驗單六萬七千三百多份。在遼寧省誠信服務(wù)杯評選活動中，“一站式”服務(wù)中心每年參加社會民主測試滿意率全優(yōu)，數(shù)次被評為鐵嶺市“文明窗口”、連續(xù)五年被我院評為“最佳服務(wù)窗口”。

    大醫(yī)精誠，仁愛無限，“一站式”服務(wù)中心工作人員將繼續(xù)秉承“誠信為本、有諾必踐、恪盡職守、率先垂范”的原則，遵循“急診病人有人陪、不方便的病人有人幫、遇到問題有人管、出現(xiàn)矛盾有人解”的服務(wù)理念將高質(zhì)量的導(dǎo)診服務(wù)奉獻于遼北群眾。