鐵嶺市中心醫(yī)院自九月一日起啟動門診預(yù)約掛號程序,至此,又一項便民服務(wù)在我院運行。
鐵嶺市中心醫(yī)院預(yù)約掛號流程如下:
1. 患者可以通過門診預(yù)約掛號統(tǒng)一服務(wù)電話0410-2213031 2215100和門診預(yù)約掛號窗口實現(xiàn)預(yù)約掛號。
2. 首次預(yù)約掛號需提供患者本人姓名、年齡、性別、身份證號、移動手機(jī)號等詳細(xì)用戶信息;復(fù)診患者須提供患者身份證號。預(yù)約時間為:早8:00——晚20:00;周一可預(yù)約周二至周五出診大夫的預(yù)約號;周五可預(yù)約下周一出診大夫的預(yù)約號,取號時間:早8:00——晚20:00。
3. 預(yù)約掛號實行“實名制”,患者需提供本人真實姓名、身份證號及預(yù)約手機(jī)號,否則無法進(jìn)行預(yù)約掛號。
4. 預(yù)約成功后患者在就診當(dāng)日,到醫(yī)院一站式服務(wù)中心憑病人身份證辦理“醫(yī)卡通”逾時預(yù)約作廢,同一科室只能預(yù)約一次。
5. 預(yù)約時提供的患者信息必須和就診當(dāng)天取號時出示的患者信息(姓名,身份證等)一致,否則醫(yī)院不予辦理掛號業(yè)務(wù)。
6. 預(yù)約成功后如醫(yī)生臨時停診,預(yù)約號服務(wù)工作人員會在第一時間通知患者,協(xié)商處理方案,希望患者和家屬給予配合。
7. 掛號費按醫(yī)院規(guī)定在取號時交納,醫(yī)院不額外收取預(yù)約服務(wù)費用。
8. 因預(yù)約號源有限,預(yù)約成功后,如不能按時就診,請在就診前一工作日撥打電話0410-2213031、2215100退號,否則將被列入違約名單,影響下次正常預(yù)約。
宣傳科