為進(jìn)一步提高醫(yī)院收費(fèi)透明度,更好地為患者提供就診服務(wù),近日,我院在25個住院病區(qū)安裝了壁掛式自助查詢機(jī),全面啟動開通了自助觸摸查詢系統(tǒng),在鐵嶺市首家實(shí)行病人費(fèi)用清單自助查詢。
目前,該系統(tǒng)可查詢到的信息包括病人基本信息、每日的詳細(xì)費(fèi)用清單、預(yù)繳金明細(xì)以及醫(yī)院介紹、科室簡介、就診流程、醫(yī)師介紹等內(nèi)容,同時公開了醫(yī)院藥品、診療項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。患者及家屬可通過每個病人專有的就診卡——“醫(yī)卡通”,實(shí)現(xiàn)住院、門診就診費(fèi)用明細(xì)的查詢,對發(fā)生的就診費(fèi)用一目了然。自助查詢系統(tǒng)從7:30-21:30,每日運(yùn)行14個小時,實(shí)時為患者提供查詢服務(wù)。
我院多媒體觸摸屏自助查詢系統(tǒng)的投入使用,使病人各項(xiàng)醫(yī)療收費(fèi)價格和住院收費(fèi)情況完全公開,真正實(shí)現(xiàn)了醫(yī)療收費(fèi)的公開化、透明化。
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