11月2日,省衛(wèi)生廳“三好一滿意”活動(dòng)專項(xiàng)檢查組,在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,到我院檢查指導(dǎo)“三好一滿意”工作落實(shí)情況?!叭靡粷M意”活動(dòng)是結(jié)合深化醫(yī)改和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意”活動(dòng),目的是以此提升服務(wù)水平、改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量、弘揚(yáng)高尚醫(yī)德、爭(zhēng)創(chuàng)人民滿意醫(yī)院。
督查組專家通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、實(shí)地查看、現(xiàn)場(chǎng)考核等形式,對(duì)我院“三好一滿意”活動(dòng)和優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程、抗菌藥物臨床合理應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)、醫(yī)院感染管理、行風(fēng)建設(shè)等重點(diǎn)工作進(jìn)行了檢查考核。院黨委書(shū)記、副院長(zhǎng)李樹(shù)普分別從抗菌素藥物臨床應(yīng)用、開(kāi)展臨床路徑、優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房、改善服務(wù)態(tài)度、優(yōu)化服務(wù)流程等方面,向檢查組匯報(bào)了醫(yī)院工作的具體做法。隨后,檢查組深入一站式服務(wù)中心、影像中心、婦產(chǎn)科、骨二科、信息科、血液凈化中心等科室,走訪詢問(wèn)職工和群眾,督導(dǎo)我院便民措施落實(shí)情況、醫(yī)療質(zhì)量管理制度落實(shí)情況、醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)情況、患者滿意度調(diào)查和院務(wù)公開(kāi)落實(shí)情況,以此評(píng)價(jià)我院“三好一滿意”活動(dòng)開(kāi)展的效果和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的實(shí)效。督導(dǎo)組專家對(duì)我院在“三好一滿意”工作中的亮點(diǎn)給予了充分肯定,同時(shí)也客觀地指出了工作中存在的不足。
最后,院長(zhǎng)南毅代表全院職工感謝各位專家的蒞臨指導(dǎo),表示我院將繼續(xù)深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng),并與各項(xiàng)專項(xiàng)活動(dòng)相結(jié)合,認(rèn)真把核心醫(yī)療制度落實(shí)在日常工作中,更加關(guān)注細(xì)節(jié),會(huì)后及時(shí)認(rèn)真總結(jié)專家提出的建議和意見(jiàn),集中力量切實(shí)加以解決,推動(dòng)我院醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理技術(shù)水平再上新臺(tái)階。
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