完善的醫(yī)院管理制度是提高工作效率、防止差錯事故、提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證，也是醫(yī)院實現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化管理的重要依據(jù)。2012年11月19日，在全院各科室主任及相關(guān)人員的大力配合下，由各主管副院長、書記親自審核，南毅院長深情做序的《鐵嶺市中心醫(yī)院制度匯編》、《鐵嶺市中心醫(yī)院工作職責(zé)和流程》正式完成出版印刷。這是醫(yī)院多年規(guī)范化建設(shè)的成果，是醫(yī)院全體職工多年工作經(jīng)驗與智慧的結(jié)晶，更是眾多參加編輯人員辛勤付出的結(jié)果。修訂匯編結(jié)束為醫(yī)院2012年迎接三甲復(fù)核評審奠定了良好的基礎(chǔ)。

    我院歷來重視制度建設(shè)，多年來結(jié)合工作實際，制定出一套行之有效的制度，初步形成了醫(yī)院管理制度體系。此次成書過程中，各科室在認真總結(jié)、分析原有的工作制度基礎(chǔ)上，對各種零散、交叉、重復(fù)、陳舊的規(guī)章制度重新進行了清理和修訂，特別注意了對國家衛(wèi)生部及省衛(wèi)生廳法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范的貫徹落實，主要突出了以病人為中心的服務(wù)理念。在此，對參與制度修訂完善的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事表示誠摯的感謝。由于時間倉促，《匯編》文字表述還可能不夠嚴(yán)謹和規(guī)范，制度體系還可能不夠健全，還有一些制度有待制訂，還有一些流程需要建立，希望全院職工多提具體修改意見，以便不斷補充和完善。

    制度重在建設(shè)，精在落實，貴在堅持。我們深信，有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持，有各位同仁的共同努力，我們的管理制度建設(shè)會在不遠的將來取得更加系統(tǒng)性的成果，為醫(yī)院的健康和諧與可持續(xù)發(fā)展奠定更加堅實的基礎(chǔ)。

宣傳科
 

附南毅院長為此書所作序言：

    醫(yī)學(xué)是研究人類生命過程以及防病治病的知識體系。醫(yī)學(xué)是以人為中心的學(xué)科，道德是醫(yī)學(xué)的根，也是醫(yī)學(xué)的原動力。“立幸福之基，只在一念慈祥。”做為醫(yī)者，選擇了這個職業(yè)，就是選擇了奉獻，選擇了仁術(shù)。解除痛苦挽救生命不僅是醫(yī)學(xué)的主流力量，更是醫(yī)者的最大幸福之所在。在我們身邊榜樣的力量也無處不在，我們也常常為自己從事的救死扶傷的偉大事業(yè)而自豪。但應(yīng)當(dāng)承認醫(yī)生、護士不是圣人，醫(yī)學(xué)也有很多遺憾之處。如何讓全社會的人都尊重理解醫(yī)護人員，接受尚未攻破的醫(yī)學(xué)難題，只有從我做起，從現(xiàn)在做起。“勿以善小而不為，勿以惡小而為之”，從小事做起，從細節(jié)做起，全心全意為患者服務(wù)。以人格的力量贏得患者的信任，精醫(yī)樹德，慈善立業(yè)。

    孟子曰：“不以規(guī)矩，不能成方圓”這是一個看似簡單的事物規(guī)律，卻詮釋著深刻的哲學(xué)道理，《鐵嶺市中心醫(yī)院制度匯編》是經(jīng)過大家多年的工作積累和反復(fù)調(diào)研、修改而形成的，它凝聚了我院各科室負責(zé)人和院領(lǐng)導(dǎo)班子的智慧，如同我們手中的規(guī)矩，在有限的時間內(nèi)將成為我們所有員工的行為準(zhǔn)則。我們要認真地去執(zhí)行、遵守、適應(yīng)。在科研、教學(xué)、醫(yī)療和行政管理等各方面，奉獻醫(yī)者仁心，展示天使風(fēng)采，實現(xiàn)建設(shè)人民滿意醫(yī)院的宏偉目標(biāo)。