在醫(yī)院，臨床護士的護理技術(shù)和服務(wù)水平從一個側(cè)面反映出醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。因此，提高護士的技術(shù)操作水平和護理隊伍的整體素質(zhì)，改善護理服務(wù)質(zhì)量不僅是護士們的期望，更是護理管理者的責(zé)任。

2007年衛(wèi)生部首次在全國范圍內(nèi)組織以“強化基礎(chǔ)、提高技術(shù)、改善服務(wù)”為目標(biāo)的護士崗位技能訓(xùn)練和競賽活動，不僅提高了醫(yī)院護理隊伍的技術(shù)水平，加強了護士的專業(yè)基本功，也提升了護士的整體素質(zhì)，有效地促進了護理服務(wù)質(zhì)量的改善，使患者和醫(yī)院雙雙受益。

根據(jù)我院護理隊伍的特點：新錄用的護士逐漸增多，護理臨床經(jīng)驗的不足；根據(jù)衛(wèi)生部、市衛(wèi)生局關(guān)于護理技術(shù)操作的培訓(xùn)及考核要求；根據(jù)我院質(zhì)量管理年的要求；總結(jié)以往培訓(xùn)考核工作的不足，我院護理部制定了切實可行的培訓(xùn)計劃，加大了臨床護理人員，尤其是新錄用護士的培訓(xùn)力度，每季度示教培訓(xùn)六項操作，并下發(fā)最新操作流程，同時根據(jù)各科室?？铺攸c，下發(fā)?？撇僮髁鞒蹋靡灾笇?dǎo)各科室?？撇僮?，提高專業(yè)技術(shù)水平。

根據(jù)培訓(xùn)計劃，于2009年3月10日，對全院護理人員進行了示教培訓(xùn)，包括分院在內(nèi)的全院各科室護士長及護士參加了培訓(xùn)并簽到。示教培訓(xùn)共六項操作，分別是：單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)、吸氧技術(shù)、簡易呼吸器的使用、痰標(biāo)本采集技術(shù)、生命體征測量技術(shù)、靜脈輸液技術(shù)。近幾年來新錄用的護士王坤博、楊洋、馬晶晶、朱丹丹、姜海洋、李鳳云分別進行操作示教；考核組高敏、高瑞、孟欣、石春娟、鄧麗媛、沙敏六名護士長進行了指導(dǎo)。本次操作培訓(xùn)注重了操作前的評估，操作中的自然溝通、急救意識和無菌原則，充分體現(xiàn)人文關(guān)懷。使每項操作廣泛地應(yīng)用于臨床工作中，更具有實用性，規(guī)范性。

考核組六名護士長于3月18、19日兩天，分組對2008年及2008年后來院的新錄用護士、全院臨床科室的護士進行了考核，考核分必考和抽考，合格率分別達到了91.09%和97.75%。

護理工作任重而道遠，需要不斷地學(xué)習(xí)和進步，護理考核組全體成員在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部及全院各科室的支持幫助下，將不斷努力，致力于規(guī)范護理技術(shù)操作，不斷提高護士的綜合素質(zhì)和護理工作的整體水平，使臨床護理工作更加人性化、規(guī)范化和專業(yè)化。

護理部考核組 高 敏